# ข้อมูลบริษัท บลูเวฟ ดิจิทัล จำกัด

> เอกสารกรณีศึกษาจำลองสำหรับ AI in HR Workshop (กิจกรรมฝึกใช้ AI ในงาน HR) เท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลสมมติ ไม่ใช่บริษัทหรือบุคคลจริง

## ข้อมูลทั่วไป

- ชื่อบริษัท: บริษัท บลูเวฟ ดิจิทัล จำกัด
- ก่อตั้ง: พ.ศ. 2564 (ค.ศ. 2021)
- สำนักงานใหญ่: กรุงเทพมหานคร
- อุตสาหกรรม: Enterprise SaaS (ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรแบบบริการออนไลน์) / Tech Startup (ธุรกิจเทคโนโลยีระยะเริ่มต้น)
- สถานะ: Series A (ได้รับเงินลงทุนเพื่อขยายธุรกิจ) และกำลังขยายทีม
- จำนวนพนักงาน ณ วันที่ 1 มกราคม 2569: 52 คน

## ผลิตภัณฑ์และลูกค้า

บริษัทพัฒนา “BlueWave POS & Back Office” (ระบบขายหน้าร้านและระบบหลังร้าน) สำหรับร้านค้าปลีกและ SME (ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) ใช้จัดการหน้าร้าน สินค้าคงคลัง บัญชีรายรับ–รายจ่าย และทีมขายในระบบเดียว ปัจจุบันมีลูกค้าใช้งานมากกว่า 3,400 ร้านค้าทั่วประเทศ เน้นร้านอาหาร ร้านสะดวกซื้อ และธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

## ข้อมูลธุรกิจปี 2568

- รายได้รวม: 74.0 ล้านบาท
- รายจ่ายรวม: 61.3 ล้านบาท
- กำไรจากการดำเนินงาน: 12.7 ล้านบาท
- Operating Margin (อัตรากำไรจากการดำเนินงาน): 17.2%
- ค่าใช้จ่ายพนักงานต่อปี: 38.1 ล้านบาท หรือประมาณ 62% ของรายจ่ายรวม
- จำนวนลูกค้าที่ใช้งานอยู่: มากกว่า 3,400 ร้านค้า

## จำนวนพนักงานตามแผนก

| แผนก | จำนวนพนักงาน |
|---|---:|
| Engineering (วิศวกรรม) | 16 |
| Sales & Marketing (ฝ่ายขายและการตลาด) | 10 |
| Customer Success (ดูแลความสำเร็จลูกค้า) | 9 |
| Product (พัฒนาผลิตภัณฑ์) | 7 |
| Operations & HR (ปฏิบัติการและทรัพยากรบุคคล) | 7 |
| Executive (ผู้บริหาร) | 3 |
| รวม | 52 |

## สถานการณ์ HR

ในเดือนพฤศจิกายน 2568 พนักงานทีม Sales & Marketing (ฝ่ายขายและการตลาด) ลาออกโดยสมัครใจ 3 คน ทำให้จำนวนพนักงานลดจาก 55 คนเหลือ 52 คน บริษัทกำลังเปิดรับ HR Coordinator (ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล) และ Sales Executive (เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย) เพื่อทดแทนและรองรับการขยายทีม

บริษัทต้องการ HR Coordinator (ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล) ที่ใช้เครื่องมือดิจิทัลได้ และช่วยให้กระบวนการดูแลพนักงานรองรับการเติบโตขององค์กร โดยไม่ลดทอนความเป็นธรรม ความเป็นส่วนตัว และการตัดสินใจของมนุษย์

## ขอบเขตการใช้ข้อมูล

เอกสารนี้ยืนยันเฉพาะข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น หากคำถามต้องใช้ข้อมูลอื่น เช่น รายชื่อบุคคล เหตุผลส่วนตัวของพนักงาน งบประมาณโครงการใหม่ หรือคำตัดสินด้านกฎหมาย ให้ตอบว่า “ไม่พบข้อมูลในแหล่งข้อมูลที่ให้” และส่งต่อให้ฝ่าย HR ตรวจสอบ